En compliment del que estableix el Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, es facilita al client la següent informació:
Identitat i dades de contacte
- Titular: Maria dels Àngels Casadellà i Pol
- NIF: 43692549R
- Domicili professional: C/ Mallorca, 41 baixos, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
- Telèfon: 931 29 80 49
- Correu electrònic: info@mcasadellapol.cat
Inscripció administrativa
Maria dels Àngels Casadellà i Pol està inscrita en el Registre administratiu de la Direcció General de Política Financera, Assegurances i Tresor (DGPFAT), amb clau F22GC
Responsabilitat civil i garantia financera
La corredora disposa de l’assegurança de Responsabilitat Civil professional i de la garantia financera previstes a l’article 157 del RD Llei 3/2020.
Participacions
- Aquesta corredora no té cap participació directa ni indirecta en el capital social d’entitats asseguradores.
- Cap entitat asseguradora ni empresa vinculada posseeix participacions en el capital social de la corredoria.
Àmbit i criteris d’assessorament
La corredora proporciona assessorament professional, objectiu i personalitzat, basat en una anàlisi de diverses opcions del mercat assegurador, amb la finalitat d’oferir el contracte que millor s’ajusti a les necessitats del client.
Retribució
La retribució per la mediació d’assegurances consisteix en les comissions abonades per les companyies asseguradores, ja incloses en la prima de la pòlissa.
Procediment de reclamacions
Els clients poden presentar queixes o reclamacions davant el Servei d’Atenció al Client de la corredora, gestionat a través del Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona:
- Adreça: Passeig Sant Joan, 33 baixos, 08010 Barcelona
- Correu electrònic: elcol-legi@elcol-legi.org
El termini màxim per resoldre és de dos mesos.
En cas de no conformitat, el client pot acudir al Servei de Reclamacions de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions (DGSFP):
- Adreça: Pg. de la Castellana, 44, 28046 Madrid
- Web: www.dgsfp.mineco.es
Protecció de dades personals
Les dades personals facilitades seran tractades d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la LOPDGDD 3/2018.
- Responsable del tractament: Maria dels Àngels Casadellà i Pol
- Finalitat: gestió de la mediació asseguradora i compliment d’obligacions legals.
- Conservació: mentre la pòlissa es mantingui en vigor i, un cop cancel·lada, durant 6 anys (obligacions mercantils i fiscals) o 10 anys per productes de vida o inversió subjectes a normativa de blanqueig de capitals.
- Destinataris: companyies asseguradores, autoritats competents i proveïdors tecnològics necessaris.
- Drets: accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat, adreçant-se a rgpd@mcasadellapol.cat o per escrit a l’adreça professional.
- Autoritats de control: Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) i Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).
Per a més informació, pots consultar la nostra Política de privadesa disponible al web.
